Wie viele Ladezyklen hat das Gerät und wie alt ist es?
Ladezyklen und das Datum der ersten Inbetriebnahme erfassen wir nicht, deshalb können wir sie dir nicht nennen. Fest zugesagt ist eine Akkukapazität von mindestens 85 %.
Auf dieser Seite
Was wir dir stattdessen zusagen
Wir prüfen jeden Akku, bevor das Gerät online geht. Liegt er unter 85 %, bauen wir einen neuen ein. Mehr dazu steht unter Wie viel Akku hat mein iPhone.
Ladezyklen selbst nachsehen
Ab dem iPhone 15 zeigt das iPhone die Zahl der Ladezyklen selbst in den Einstellungen. Ältere Modelle wie das iPhone 14 zeigen sie dort nicht.
Eine App zeigt dir andere Werte? Schreib uns, mit welchem Programm du gemessen hast. Dann können wir den Wert richtig einordnen.
Wie alt das Gerät ist
Wann ein Gerät zum ersten Mal eingeschaltet wurde, halten wir nicht fest. Für dein Gerät gilt unsere Garantie von 12 Monaten, gerechnet ab dem Tag der Lieferung.
Wenn der Akku später nachlässt
Hast du anhaltend Probleme mit dem Akku, prüfen wir dein Gerät mit einem Akku-Lasttest. Er zeigt, ob der Akku wirklich defekt ist.
Hat dir das geholfen?
Das hilft oft auch
Noch Fragen zum Akku?
Schreib uns, das Thema ist dann schon ausgewählt.