Wie bereitet ihr die Geräte auf und sind die Teile original?
Wir prüfen jedes Gerät an Technik, Akku, Optik und allen Funktionen. Originalteile von Apple sagen wir nicht zu, jedes von uns eingebaute Teil deckt aber unsere Garantie.
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So bereiten wir ein Gerät auf
Wir testen Technik, Akku, Optik und alle Funktionen. Liegt der Akku unter 85 %, bauen wir einen neuen ein. Danach setzen wir das Gerät zurück, damit es bei dir sofort einsatzbereit ist.
Jedes Gerät bekommt eine Zustandsstufe, die du auf der Produktseite siehst. Zu dir kommt es in einer passgenauen, neutralen Verpackung.
Warum wir keine Originalteile zusagen
Welche Teile bei einem Gerät getauscht wurden, halten wir nicht je Gerät fest. Deshalb versprechen wir dir nicht, dass jedes Teil original von Apple ist.
Was die Garantie bei getauschten Teilen deckt
Teile, die wir eingebaut haben, sind von unserer Garantie gedeckt. Das gilt auch, wenn dein iPhone sie als unbekanntes oder gebrauchtes Teil anzeigt. Die Garantie läuft 24 Monate ab Lieferung.
Lässt du dein iPhone nach der Lieferung von jemand anderem öffnen oder reparieren, deckt die Garantie die Fehler daraus nicht. Alle anderen Fehler bleiben gedeckt.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen. Einzelheiten stehen in unseren Garantiebedingungen.
Wenn dein iPhone ein Teil meldet
Manche iPhones zeigen nach einem Teiletausch einen Hinweis in den Einstellungen. Was er bedeutet und was du tun kannst, steht unter Mein iPhone meldet ein unbekanntes Teil.
Hat dir das geholfen?
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